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【台灣醒報記者卓庭筠台北報導】臉書等社群網站盛行，帶動新商機崛起。東華大學副校長張瑞雄指出，臉書、推特、Google+的盛行為現代人帶來社會分析、網路宣傳及網路平台革新等新形態工作，其他新興產業更是不勝枚舉。台大資工系教授歐陽明也表示，社群網站上的「意見領袖」及「民調功能」越來越受重視，應可為網路產品行銷創造新管道。

社群網站創造了什麼樣的工作機會？張瑞雄教授說，社群網站可以做社會分析(social analysis)，他以美國道瓊工業指數為例，研究指出，推特上發文者所呈現的情緒，與道瓊工業指數的升跌呈現正相關。第2是透過社群網站行銷，第3則是針對社群網站的使用者介面及經驗，設計新型態的社群平台。

「醒報現場」節目以「網路社群發展的趨勢與展望」為題，邀請東華大學副校長張瑞雄、台灣大學教授歐陽明、知名部落客關耀輝，就相關議題深入探討，節目由台灣醒報社長林意玲主持。

提到社群網站可以用來做分析，歐陽明也補充，尋找「意見領袖」就是進一步的商機。意見領袖的發言容易被許多人引用，因此當公司產品需要有人在網路上幫忙宣傳時，就可以想辦法跟這些人合作，如此一來，產品銷售可透過此管道迅速散播，達到良好的廣告效益。

「民調」也是企業愛用的功能之一。在網路上，民眾比起訪談時較易表達真實心聲。歐陽明指出，許多民意公司電訪民眾對政治人物的觀感時，大多會有所顧忌，但他們在自己的臉書上，即使沒有被訪問，多數人對於各種事物的喜好，會很自然地表達。

而網友好為人師的心理，就是一種民意的展現。張瑞雄曾經看到網路上有冰淇淋公司為了推出新口味而頭痛，所以就決定在臉書上詢問粉絲意見，票選後再推出大家最喜歡的口味；另也有雜誌在設計封面時推出3種版本，讓粉絲替公司選擇。如此做法，不但為產品達到良好宣傳效果，公司也較能了解大眾喜愛的方向，這正是企業結合網路宣傳的實例。

除此之外，公關公司也會利用臉書的「活動」功能替活動作宣傳，也有人將自己在臉書、推特上的「訊息」出版，只要花1000元，就可以擁有一本厚厚的、彩色印刷的圖文書，用做紀念或送人，都是很新潮的選擇。歐陽明表示，臉書加上個人出版的效應，促使出版業另立商機。

張瑞雄在分析社群網站所帶來的經濟效益時，也鼓勵學生未來可朝此方面發展，他認為，臉書、推特、Google+不只用在人際交流，它創造出的商機更將成為網路發展趨勢。

本集節目全部內容可在台灣醒報網站上觀賞。台灣醒報「醒報現場」8月16日（週二）13:00首播，18:00、21:00於醒報網站重播。並於8月21日（周日）1300於華視教育文化頻道播出。